أهلًا وسهلًا بكم في قطونيل نرحّب بكم في قطونيل، حيث تلتقي جودة القطن، الراحة اليومية، والتصميم العملي في كل قطعة. نقدّم لكم تشكيلة متكاملة تناسب الرجال، النساء، والأطفال، بخامات مختارة بعناية لتمنحكم نعومة تدوم وراحة يمكن الاعتماد عليها. في قطونيل، نؤمن أن الراحة أساس كل يوم، لذلك نحرص على تقديم منتجات تجمع بين الجودة، المتانة، والسعر المناسب. قطونيل… راحة تثق بها كل يوم.
سياسة التبديل
حرصًا منا على رضاكم، نرجو الالتزام بالسياسة التالية الخاصة بتبديل المنتجات:
يرجى التأكد من اختيار المقاس المناسب بدقة قبل إتمام الطلب.
التبديل متاح فقط للقطع غير المفتوحة وغير المستخدمة، وبحالتها الأصلية مع التغليف.
يجب تقديم طلب التبديل خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
يتم طلب التبديل حصريًا من خلال مراسلتنا على الواتس آب.
لا يمكن تبديل القطع المفتوحة أو المستخدمة.
يتحمّل الزبون تكلفة التوصيل الخاصة بعملية التبديل (إن وجدت).
في حال وجود خطأ من قبلنا في المنتج أو المقاس، يتم التبديل دون أي تكلفة إضافية.
نشكركم على ثقتكم وتفهّمكم.
سياسة التوصيل
يتم التوصيل عادة خلال ثلاثة ايام عمل.
توصيل الطلبات يتم من خلال شركات توصيل مرخصة في البلاد.
يتم الإتصال بك من خلال مندوب التوصيل قبل أن يصل الى عنوانك.
يتم دفع ثمن البضائع المطلوبة إلى موظف التوصيل في حال اخترت وسيلة الدفع عند الإستلام.
الطلبات الكبيرة قد يترتب عليها رسوم توصيل إضافية٬ نقوم بالتواصل معك و إخبارك بأي رسوم إضافية قبل ارسال طلبك.
سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.
يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.
لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.
.png)
